Curso: Gestão de Crédito e Cobrança

Origem: Capacitação
Data: 23/10
Horário: 08h30 às 17h30
Local: ACIJ - Associação Empresarial de Joinville - Av. Aluisio Pires Condeixa, 2550 Saguaçu
E-mail do responsável: capacitacao@acij.com.br
Vagas: Limitadas


Curso: Gestão de Crédito e Cobrança     

Local: Associação Empresarial de Joinville ACIJ
Data: 23 de outubro
Horário: 08h30 às 17h30

Carga Horária: 8h

 

Objetivo: Fazer uma abordagem prática e objetiva da Gestão de Crédito e Cobrança, envolvendo o Cadastro, a Concessão de Crédito e a Cobrança com o intuito de ampliar/melhorar a eficiência dos setores envolvidos da empresa, recuperar perdas e manter o foco na meta de inadimplência da mesma.

Público Alvo:   Colaboradores de empresas e interessados.

Conteúdo: 

1)    Visão Geral do Crédito:
a)    O que é crédito
b)   Uma visão geral do crédito
c)    Riscos e incertezas

2)    Cadastro e Crédito
a)    Cadastro;
b)   A importância de um bom cadastro;
c)    Como elaborar um bom cadastro;
d)    Detalhamento das fases do fluxograma;
e)    Ficha Cadastral da Pessoa Física e Jurídica;
f)     Detalhamento das fichas cadastrais;
g)    Manutenção e Atualização;
h)    Políticas para o setor;
i)     Estruturação das políticas para o setor;
j)     A influência do mercado no crédito;
k)    Análise da situação econômica e financeira do cliente;
l)     Como definir o percentual para a concessão de crédito;
m)  Fator de Kanitz;
n)    Ferramentas de análise;
o)   Parâmetros para determinação de Limites;
p)   Como definir os parâmetros para o estabelecimento do limite dos clientes;
q)    Alçadas para o Crédito;
r)     Garantias;
s)    Políticas para o setor;
t)     Estruturação das políticas para o setor;

3)    Cobrança
a)    O que é Cobrança?
b)   Cobrança por telefone;
c)    Detalhamento das técnicas para telefonema de cobrança;
d)    Negociação com Inadimplentes;
e)    O Código de Defesa do Consumidor e a Cobrança;
f)     Como aplicar o CDC  na cobrança;
g)    Estruturação das políticas para o setor;
h)    Método de Pareto;

4)    Cálculos Financeiros
a)    cálculos necessários para os setores;

Metodologia do Curso:  Abordagem dos tópicos do conteúdo com a utilização de “Casos Práticos” do dia-a-dia dos participantes.

Material de Apoio: 
Apostila 
Arquivos com todos os modelos desenvolvidos durante o curso; 
Tutoria para esclarecimentos do conteúdo do curso, durante 30 dias após o  mesmo, via internet; 

Instrutor: Prof. Antonio Bellio
·         Especialista em Cálculos Financeiros;
·         Matemático, graduado pela PUCPR;

AUTOR DO CD ROM Interativo, Matemática Financeira com HP 12C:
·         Da MatFin Cursos e Treinamentos Empresariais;
·         Para o HSBC BANK DO BRASIL;
·         Para o IOB - A THOMSON COMPANY;
Atua como INSTRUTOR dos Cursos e Treinamentos:
·         MATEMÁTICA FINANCEIRA com HP 12C                    
·         CADASTRO CRÉDITO e COBRANÇA
·         MATEMÁTICA FINANCEIRA com EXCEL                      
·         EXCEL PARA GESTÃO COMERCIAL
·         EXCEL BÁSICO COM CÁLCULOS                               
·         EXCEL INTERMEDIÁRIO
·         FLUXO de CAIXA FINANCEIRO com EXCEL                         
·         FINANÇAS PESSOAIS
·         GESTÃO DE CRÉDITO E COBRANÇA                          
·         ANÁLISE DE CRÉDITO;
·         MATEMÁTICA APLICADA PARA A ADMINISTRAÇÃO               
·         GESTÃO FINANCEIRA;
·         COBRANÇA por TELEFONE e NEGOCIAÇÃO com INADIMPLENTES
·         CÁLCULOS MATEMÁTICOS E FINANCEIROS NAS OPERAÇÕES DO MERCADO com  EXCEL;
·         GESTÃO do CONTAS a PAGAR e RECEBER com EXCEL;
·         MATEMÁTICA COMERCIAL com MARK UP para PROFISSIONAIS DE VENDAS;
·         ECONOMIA E FINANÇAS para PROFISSIONAIS de VENDAS:
·         MÉTODOS DETERMINÍSTICOS MATEMÁTICOS para TOMADA DE DECISÕES EM PROJETOS;
·         ESTAÇÃO BUSINESS SCHOOL – Curitiba/PR, nos MBAs de Finanças e Graduação em Administração;
·         UNIVERSIDADE POSITIVO – Curitiba/PR no MBA de Finanças e Cursos de Capacitação;
·         UNIVEB –Universidade de Vendas – Curitiba/PR no MBA de Vendas;
·         MCR Assessoria – Belo Horizonte/MG                        
·         TEAR Escola de Negócios – Baln. Camboriú/SC
·         IEF Treinamento – Porto Alegre/RS                           
·         IBECC Cursos – Curitiba/PR;
·         SESCOOP – PR                                                      
·         ACIJ – Joinville/SC
·         FACIO EVENTOS – Curitiba/PR                                  
·         ACIRS – Rio do Sul/SC
·         ACIM – Maringá/PR                                       
·         ACIL – Londrina/PR
·         DIRETOR e INSTRUTOR da MatFin Cursos e Treinamentos Empresariais. 

Investimento:

Associados ACIJ       R$ 300,00 por participante
Demais Participantes   R$ 360,00 por participante

Informações de Inscrições:  Pelo telefone 3461-3344 ou capacitacao@acij.com.br

Para participação no curso é indispensável o preenchimento do formulário de inscrição

Apoio: ACIJ


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