Cada pessoa traz dentro de si um dos seis perfis de personalidade (espontâneo, promotor, persistente, empático, imaginador ou analítico). Entender como utilizar e identificar a estrutura do outro é a base do Modelo do Processo de Comunicação (PCM®) que será apresentado pelo astronauta Marcos Pontes na Expogestão 2017.
A Nasa utilizou o método por mais de 20 anos para recrutar astronautas que pudessem controlar suas emoções, comunicar-se com clareza e lidar com stress. Os resultados do PCM são tão impactantes que ele foi adotado por empresas da Fortune 500 e até pela Pixar, para conceber características das personagens de alguns dos seus filmes.
Com a palestra “O poder e a eficácia da comunicação para as empresas e pessoas”, Pontes fará a abertura da Expogestão, no dia 9 de maio.
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